Psychosoziales Counseling für geflüchtete Menschen
Wie kann psychosoziale Unterstützung für geflüchtete Menschen wirksam gestaltet werden?
Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner Ipso haben wir ein niedrigschwelliges und kultursensibles Counseling-Angebot in unseren Unterkünften umgesetzt. Das Angebot unterstützt geflüchtete Menschen dabei, psychische Stabilität, Orientierung und Selbstwirksamkeit zurückzugewinnen – in ihrer Muttersprache, digital erreichbar und direkt im Lebensumfeld der Unterkünfte.
Der Wirkungs- und Erfahrungsbericht zeigt, welche Ansätze sich in der Praxis bewähren, welche Wirkungen erreicht wurden und welche Erkenntnisse wir für die psychosoziale Unterstützung geflüchteter Menschen gewonnen haben.
„Du kannst dort einfach sprechen, in deiner Muttersprache und es hört jemand zu.“
Warum das Angebot wichtig ist
Psychosoziale Unterstützung in den Unterkünften
Viele geflüchtete Menschen haben Krieg, Gewalt, Verlust oder lange Phasen der Unsicherheit erlebt. Gleichzeitig bestehen oft hohe Hürden beim Zugang zu psychosozialer Unterstützung – etwa durch Sprachbarrieren, fehlende kultursensible Angebote oder lange Wartezeiten.
Auch Mitarbeitende in Unterkünften erleben täglich herausfordernde Situationen und begleiten Menschen mit unterschiedlichsten Belastungen. Das Counseling ergänzt bestehende Unterstützungsstrukturen und trägt dazu bei, psychosoziale Versorgung für geflüchtete Menschen niedrigschwellig zugänglich zu machen. Es schafft einen geschützten Raum für Gespräche, Stabilisierung und Orientierung – niedrigschwellig, präventiv und alltagsnah.
„Die Unterstützung von Ipso hat mir Stabilität gegeben und meinen Alltag in der Unterkunft spürbar erleichtert.“
Was ist Value Based Counseling?
„Ipso ist wie ein Pflaster: Es tut den Bewohnenden gut, dass jemand da ist, mit dem sie in Ruhe auf ihrer Muttersprache sprechen können.“
Niedrigschwellige psychosoziale Unterstützung
Das Value Based Counseling (VBC) ist ein psychosoziales Beratungsangebot von Ipso für geflüchtete Menschen. Es handelt sich nicht um eine Therapie, sondern um eine präventive und stabilisierende Unterstützung. Die Gespräche finden digital und in der Muttersprache der geflüchteten Menschen statt.
Im Mittelpunkt stehen:
- emotionale Entlastung,
- Orientierung im Alltag,
- Stärkung von Resilienz und Selbstwirksamkeit,
- Unterstützung in belastenden Lebenssituationen.
So funktioniert das Angebot
Ablauf des psychosozialen Counseling
Wirkung & Erfahrung
Was das Angebot bewirkt
Das Counseling unterstützt geflüchtete Menschen dabei, psychische Stabilität, Selbstwirksamkeit und Orientierung im Alltag zu stärken. Gleichzeitig werden Mitarbeitende fachlich, emotional und zeitlich entlastet.
- Schnelle, niedrigschwellige Unterstützung: Geflüchtete erhalten zeitnah psychosoziale Hilfe in ihrer Muttersprache, ohne lange Wartezeiten.
- Stärkung von Resilienz und Selbstwirksamkeit: Die Beratung hilft, eigene Ressourcen zu aktivieren und Alltagsstrategien zu entwickeln.
- Linderung psychischer Belastungen: Akute Belastungen werden frühzeitig aufgefangen, Chronifizierung wird vorgebeugt.
- Verbesserung des Zusammenlebens: Das Angebot trägt zu einer friedlicheren, entspannteren Atmosphäre in den Unterkünften bei und reduziert Konflikte.
- Emotionale und fachliche Entlastung der Mitarbeitenden: Mitarbeitende werden spürbar entlastet, da sie psychosoziale Problemlagen nicht mehr allein bewältigen müssen.
- Förderung der Integration: Die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben und die Nutzung weiterer Unterstützungsangebote steigen.
„Ipso hat mir geholfen, in einer schwierigen Zeit Halt zu finden und mit mehr Zuversicht nach vorn zu schauen.“
„Ipso hat mir geholfen, mit meinen Belastungen nicht allein zu bleiben und Schritt für Schritt wieder mehr Kraft zu finden.“
Kontakt & ePaper
Sie möchten mehr über das Angebot erfahren oder haben Fragen zur Umsetzung?
Zum Thema Wirkung
Katrin Heim
katrin.heim@malteser.org
Zum Thema Mentale Gesundheit
Clara Hüttenbrink
clara.huettenbrink@malteser.org
Imke Siefer
imke.siefer@malteser.org